اطلاعیه ایرانسل در خصوص رومینگ | سیم کارت

اطلاعیه ایرانسل در خصوص رومینگ

"ایرانسل" طی اطلاعیه ای اعلام کرد که فعال بودن رومینگ برای کاربران ایرانسل در داخل کشور هزینه ای ندارد وتا زمانی که از کشور خارج نشوند هزینه ای شامل مشترکین این اپراتور نخواهد شد . ایرانسل اعلام کرده است که خدمات رومینگ ایرانسل به صورت پیش فرض روی سیم کارت ایرانسل فعال است و این شامل هزینه برای کاربرانی که از کشور خارج نشده اند ، نمی شود . این اپراتور اعلام کرده است این خدمات به این دلیل به صورت پیش فرض بر روی سیم کارت های ایرانسل فعال است که در صورتی که مشترکی که "سیم کارت ایرانسل" دارد از کشور خارج شد ،  بتواند از خدمات رومینگ و ارتباط با ایران بهره ببرد و این امکان برایش فراهم شود . خدمات رومینگ ایرانسل در صورتی قابل استفاده است که مشترک در مناطق تحت پوشش اپراتور های طرف قرار داد حضور داشته باشد .
b252c32caf84d83ecce8ffe8a904542b69f59b07.jpgاین امکان به صورت پیش فرض ، برای مشترکان اپراتور های تلفن همراه فعال است و امکان غیر فعال‌ سازی و یا فعال‌ سازی مجدد خدمات رومینگ ، در اپلیکیشن ایرانسل من وجود دارد و یا کاربران این اپراتور می توانند از طریق شماره‌ گیری کد دستوری # 1111 * نیز اقدام به این کار کنند . بر این اساس ، در زمان حضور مشترک در کشور ایران ، همواره تعرفه ‌های عادی برای مشترک محاسبه می‌ شود و تنها در صورت خروج مشترک از کشور و قرار گرفتن در مناطق تحت پوشش اپراتور های طرف قرار داد ، تعرفه‌ های رومینگ محاسبه می ‌شود . در واقع به محض تحت پوشش قرار گرفتن مشترک توسط اپراتور های خارجی یا میزبان پیامک اطلاع رسانی به مشترک ارسال می گردد و مشترک مطلع می شود . علاوه بر این ، به محض قرار گرفتن مشترک در مناطق تحت پوشش اپراتور میزبان خارجی ، شناسۀ اپراتور ، با توجه به مدل گوشی مشترک ، تغییر می ‌کند و به طور متفاوت از قبل نمایش داده می‌ شود . همچنین مشترک ، پیامکی از ایرانسل مبنی بر ورود به کشور مقصد دریافت می ‌کند و تعرفه‌ های ترجیحی اپراتور های آن کشور ، به اطلاع مشترک رسانده می ‌شود .علاوه بر این ، با توجه به نظارت و بررسی‌ های دقیق انجام شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ( رگولاتوری ) ، ایرانسل به عنوان اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری ، همواره کم ترین تعداد شکایات مربوط به رومینگ نا خواسته را داشته است .