همراه اول اولین و بزرگ ترین اپراتور در ایران است و همواره در تلاش است بهترین و متفاوت ترین خدمات را در اختیار مشترکین سیم کارت های خود قرار دهد . "همراه اول" همواره با توجه به مناسبت ها برای مشترکین خود خدمات متنوعی را در نظر می گیرد و در اقدامات خیر خواهانه همیشه داوطلب است و در راستای پیشرفت کشور در حوزه ارتباطات در تلاش است . همراه اول همیشه در پویش ها به صورت داوطلبانه شرکت می کند و از مشترکین "سیم کارت" های خود درخواست مشارکت می دهد . 
همراه اول در دروان کرونا در کشور نیز افدامات زیادی انجام داده است ، همراه اول در طول دوران شیوع کرونا ، بستر شبکه امن و اختصاصی خود را در اختیار سازمان ها و ارگان های حاکمیتی و دولتی نظیر شورای نگهبان ، وزارت کشور و دادگاه ها قرار داده بود تا شرایط دور کاری و برگزاری جلسات آنلاین را برای این نهاد ها تسهیل کند . همراه اول به تازگی اعلام آمادگی خود را برای هوشمند کردن فرآیند های صدور مصرف حامل های انرژی مشترکان عنوان کرد . همراه اول از بزرگ ترین اپراتور های کشور است و اولین اپراتوری است که در ایران فعالیت خود را اغاز کرده است .به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران ، مهدی اخوان بها بادی ، مدیر عامل همراه اول در دیدار با فریدون عباسی ، رییس کمیسیون انرژی مجلس شورای اسلامی اظهار کرد : همراه اول آماده است تا به کمک دستگاه های دولتی و وزارت خانه های متولی حوزه انرژی ، فرآیند های صدور الکترونیک مصرف حامل های انرژی را به صورت مجازی و هوشمند در اختیار مشترکان قرار دهد . مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ایران در ادامه اعلام آمادگی کرد : تا مدیریت راهبردی در حمل و نقل عمومی را نیز به کمک دستگاه های متولی عملی کند . فریدون عباسی نیز ضمن تقدیر از خدمات همراه اول در توسعه ارتباطات خصوصا در مناطق سخت گذر و صعب العبور ، توجه به حوزه دیجیتال مارکتینگ و قوانین این حوزه را از اولویت های موجود کشور ذکر کرد .
