همانطور که می دانید بلایای طبیعی یکی از مواردی است که هر از گاهی دامن گیر منطقه یا کشوری خاص در کره ی زمین می شود.و این بلای طبیعی چندی پیش کشور عزیزمان ایران را تحت الشعاع خود قرار داد.حال در این شرایط تمام ارگان های دولتی و خصوصی و مردم عادی دست به دست هم دادند تا بتوانیم بار دیگر این بحران را سپری کنیم.در این میان تلاش اپراتورها در چنین شرایط وخیم و بحرانی می توانست بی نهایت مثمر ثمر واقع شود."رایتل" نیز جزو آن دسته از اپراتورهای همیشه در صحنه دست به کار شد و با اعزام نیروی فنی و همچنین ارائه خدمات بیشتر و بهتر همراه و همقدم با آسیب دیدگان سیل اخیر شد.در واقع حضور تیم های شبکه و فناوری اطلاعات رایتل در همان روزهای ابتدایی سیل در مناطق آسیب دیده باعث شد که شبکه این اپراتور در وضعیت پایدار قرار گیرد.که این خدمات در این شرایط می توانست بسیار موثر باشد.همچنین رایتل ضمن ارسال پیامک های اطلاع رسانی و هشدار موقعیت-محور، خدمات مکالمه درون و برون شبکه و دیتای مشترکین رایتل در مناطق سیل زده را برای رفاه حال شهروندان و کمک رسانی به آنها و مناطق آسیب دیده رایگان اعلام نمود.
به همین دلیل و به پاس زحمات فراوان این اپراتور و امدادرسانی شبانه روزی به مناطق سیل زده ،هلال احمر جمهوری اسلامی ایران از این اپراتور تشکر و قدردانی کرد.تلاش بی وقفه رایتل و ارائه خدمات مستمر و همیاری و کمک در شرایط بحران به مراتب با ارزش و شکوهمند بوده و جای تقدیر و تشکر دارد.
به همین دلیل در نشست همکاری‌های دو جانبه جمعیت هلال احمر و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات که با هدف توسعه ارتباطات و فناوری‌های نوین در حوزه امداد، نجات، خدمات و داوطلبان برگزار شد،هلال احمر به پاس خدمات ارزنده اپراتور همیشه در صحنه رایتل از این اپراتور نهایت تقدیر و تشکر را بجا آورد.
