ایرانسل اولین و بزرگ ترین اپراتوردیجیتال در ایران است ، اپراتور "ایرانسل" برای مشترکین خود که "سیم کارت ایرانسل" دارند خدمات زیادی در نظر گرفته است و افراد می توانند ، با خرید سیم کارت ایرانسل از خدمات این اپراتور بزرگ بهره مند شوند . اپراتور ایرانسل توانسته است تا حد بسیار بالایی رضایت مشترکین خود را که سیم کارت ایرانسل دارند جلب کند و در همین راستا موفق به کسب لوح زرین رضایت مندی مشترکین خود نیز شد . 
اپراتور ایرانسل همواره در تلاش است بهترین خدمات را به مشترکین خود ارائه دهد و ایرانسل به تازگی برای هفتمین سال متوالی موفق به کسب تندیس طلایی حقوق مصرف کنندگان شده است . اپراتور ایرانسل دومین اپراتور برتر در کشور است و در زمان کرونا در کشور نیز اقدامات زیادی انجام داده است . اپراتور ایرانسل در آذر ماه 1399 موفق به کسب تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کننده شد و در همایش سراسری رضایت مندی مشتری با رویکرد جهش تولید که در عصر چهارشنبه 26 آذر 1399 برگزار شد ، ایرانسل به عنوان تنها اپراتور تلفن همراه لوح زرین دهمین دوره این همایش را دریافت کرد . در این مراسم لوح زرین رضایت مندی مشترکین به مدیر عامل شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل دکتر بیژن عباسی آرند اعطا شد ، که مهندس محمد علی مقدم این لوح زرین را دریافت کرد . با اهدای این لوح ، با اشاره به این که ایرانسل « گام های مؤثری در جهت رضایت مندی مشتریان » برداشته است ، از ایرانسل ، اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری ، تقدیر شده است . در این همایش ، که توسط مؤسسۀ آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی ، صنایع ، معادن و کشاورزی ایران و در راستای تحقق اهداف کلان اقتصادی و نیل به خودکفایی برگزار شد ، دکتر محمد حسین فرهنگی عضو هیأت رئیسۀ مجلس شورای اسلامی و جمعی از مدیران کشوری و مسؤولان اتاق ایران حضور داشتند و به سخنرانی پرداختند . ایرانسل روز گذشته نیز ، برای هفتمین سال متوالی ، موفق شده بود تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان را از معاون وزیر صنعت ، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان ، دریافت کند .
