اپراتور ایرانسل از اپراتور های بزرگ در کشور است و به عنوان اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال ایران معرفی شده است . ایرانسل همیشه در تمامی شرایط و رویداد ها برای مشترکین خود بهترین خدمات را ارائه داده است . اپراتور ایرانسل برای مشترکین خود که سیم کارت ایرانسل دارند اپلیکیشن ایرانسل من را ارائه داده است تا مشترکین سیم کارت های ایرانسل به آسانی بتوانند به این خدمات دسترسی پیدا کنند . "ایرانسل" در زمان کرونا در کشور نیز اقدامات زیادی را انجام داده است که قابل تقدیر است . ایرانسل در محیط کاری خود و برای پرسنل خود در صورت بروز کوچک ترین علائم امکان دور کاری را برای کارمندان خود فراهم می کند . 
مدیر عامل ایرانسل هم چنین خطاب به کارکنان ایرانسل ، از اتخاذ تصمیم های جدید در رابطه با مزایای شغلی ، مانند پرداخت اضافه کاری کارکنان در ایام دور کاری ، تسهیلات کارت اعتباری ، وام بانکی با سود کم ، مسکن کارکنان ، بیمه عمر و سرمایه گذاری ، افزایش حقوق کارکنان متناسب با امتیاز عملکرد و فراتر از افزایش حقوق قانونی و … خبر داد . پیش از این نیز ایرانسل به عنوان بزرگ ترین اپراتور دیجیتال ایران ، برای تسهیل زندگی و آگاه سازی مشترکان درباره ویروس همه گیر شده کرونا ، اقداماتی برای آموزش آنلاین ، ارائه 100 گیگا بایت اینترنت ثابت رایگان ، دور کاری حداکثری کارکنان ، بستر سازی برای ایجاد جلسات برخی نهاد ها ، سازمان ها و کسب و کار ها ، ارائه کمک نقدی به مراکز درمانی و نهاد های مرتبط با پیشگیری این بیماری ، رایگان کردن محتوا های ارائه شده در تلویزیون اینترنتی لنز ، ارائه مکالمه رایگان به مدافعان سلامت ، افزایش درگاه های پرداخت در اپلیکیشن ایرانسل من و تغییر اعلان های اطلاع رسان تماس های شبکه را به نتیجه رسانده است . به گزارش روابط عمومی ایرانسل ، اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال ایران ، با رصد 100 درصدی شبکه به صورت 24 ساعته ، همواره در حالت آماده باش قرار دارد تا در صورت بروز و مشاهده کوچک ترین اختلال ، آن را برطرف کرده و بهترین و با کیفیت ترین خدمات را به مشترکان خود و مشترکانی که از طریق رومینگ ملی ، میزبانی می کند ، ارائه دهد . امروز شنبه ، 3 آبان 1399 ، ساعت 15 و 4 دقیقۀ بعداز ظهر ، زمین لرزه ای به بزرگی 5.4 ریشتر در عمق 10 کیلومتری زمین ، منطقۀ آوج در مرز استان های قزوین و همدان را لرزاند . ایرانسل ، از ابتدای راه اندازی شبکۀ خود ، طرح پایداریِ شبکه در شرایط بحران را اجرا کرده تا در مواقع بروز حوادثی مانند بلایای طبیعی ، اختلال در تجربۀ مشترکان به حداقل ممکن برسد .
