سرویس همراهان اول همراه اول برای آن دسته از کاربرانی است که سیم کارت همراه اول دائمی دارند . مشترکین همراه اول که سیم کارت همراه اول دائمی دارند فقط می توانند از این سرویس استفاده کنند . باید توجه داشته باشند که برای استفاده از این سرویس حتما اقدام به فعال سازی آن کنند . اپراتور “همراه اول” اولین و بزرگ ترین اپراتور در کل کشور است و خدمات زیادی را به مشترکین خود ارائه کرده است .
سرویس همراهان اول ویژه مشترکین دائمی
سرویس همراهان اول ویژه مشترکین “سیم کارت همراه اول دائمی” سرویسی است که مشترک به ازای کلیه مکالمات داخل شبکه با 1 تا 5 نفر از دوستان و آشنایان و همکاران خود ، تخفیف دریافت کنند . از تخفیف خود استفاده و نهایت لذت را ببرند . در ابتدا مشترکین سیم کارت همراه اولی که متقاضی استفاده از این سرویس هستند باید اقدام به فعال سازی کنند . مشترکین با استفاده از سامانه همراه من می توانند این سرویس را فعال کنند . یا با ارسال یک پیامک خالی یا هر پیامک دیگر به سر شماره 8920 با این سرویس آشنا شوند . بعد از ارسال پیامک متن ( مشترک گرامی برای فعال سازی سرویس همراهان اول و بهره مندی از 10 درصد تخفیف در مکالمه با 5 شماره همراه اول و تلفن ثابت ،عدد 1 را ارسال کنید .
پس از فعال سازی این سرویس تا 3 ماه فعال بوده و هزینه افزودن و جابجایی هر شماره 4500 ریال می باشد.) برای مشترک “سیم کارت” همراه اول ارسال می گردد .مشترک با ارسال عدد 1 به شماره 8920 سرویس برای 3 ماه برای مشترک فعال و این موضوع به صورت پیامک (مشترک گرامی سرویس همراهان اول تا ساعت 00:00 روز 0000/00/00 برای شما فعال گردید) به اطلاع مشترک خواهد رسید . مشترکین تا 5 شماره همراه اول یا تلفن ثابت (داخل شبکه ) را از طریق ارسال پیامک مربوطه اعلام کرده (لیست همراهان اول) و در طول 3 ماه با ازای کلیه مکالمات خود با این شماره ها 10 درصد تخفیف دریافت می کنند . این تخفیفات تنها بر روی مکالمات با اعضا لیست همراهان اول اعمال و شامل سرویس های پیامک ، MMS یا GPRS نمی شود . هم چنین مشترکین در هنگام رومینگ تخفیفی بابت این سرویس دریافت نمی کنند .
نحوه فعال سازی
زمانی که مشترک سرویس همراهان اول همراه اول ( MCI ) را فعال کرد . پیامک راهنمای استفاده برای مشترک ارسال می گردد که در صورتی که مشترک می خواهد اقدام به فعال ساری کند . عدد 1 ، اضافه کردن به لیست عدد 3 ، جایگزین کردن شماره عدد 4 ، غیر فعال سازی عدد 5 ، پاک کردن عدد 6 و در صورت مشاهده لیست عدد 0 را به 8920 ارسال کند . افزودن و جایگزینی هر شماره جدید در لیست همراهان اول مبلغ 450 تومان برای مشترکین هزینه خواهد داشت. این مبلغ بر روی قبض مشترکین ارائه خواهد شد . حذف عضو هزینه ای برای مشترک به همراه ندارد .
مشترکین تنها می توانند شماره های همراه اول و تلفن ثابت را در لیست همراهان خود قرار دهند . به این ترتیب ، دستورهای اضافه و جایگزینی شماره های به جز این دو دسته ، از جمله شماره های سایر اپراتور ها و یا سایر کشور ها ( مکالمات خارجی ) پذیرفته نشده است . پیام مربوطه به مشترک ارسال خواهد شد . سرویس 3 ماه پس از فعال سازی به صورت خودکار غیر فعال می شود . 72 ساعت و 24 ساعت پیش از پایان مهلت اعتبار سرویس ، پیامک هایی به منظور اطلاع رسانی به مشترک ارسال خواهد شد . پس از غیر فعال سازی خودکار سرویس ، لیست همراهان اول مشترک پاک خواهد شد .
سرویس همراهان اول ویژه مشترکین اعتباری
مشترکین اعتباری می توانند با استفاده از این سرویس 10 شماره “همراه اول” و ثابت ( حداکثر 5 شماره تلفن ثابت ) را در لیست همراهان اول خود قرار می دهند . در مدت زمانی سه ماه از 10% تخفیف در مکالمه با این شماره تلفن ها بهره مند گردند . روش های تلفن گویای 444 ( IVR ) ، پیام کوتاه ( SMS )، کد های میان بر (USSD) و پرتال همراه اول این امکان را به مشترکین می دهد . تا با انتخاب ساده ترین و مناسب ترین روش بتوانند از این سرویس استفاده نمایند . مشترکین تلفن همراه اعتباری می توانند تمامی شماره تلفن های همراه اول با پیش شماره 91 و شماره تلفن های ثابت را به لیست همراهان اول خود اضافه نمایند.
.