ایرانسل (Irancell) اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال در ایران است ، این اپراتور مشترکین زیادی دارد. همواره در تلاش است که بهترین و متنوع ترین خدمات را در اختیار مشترکین سیم کارت های قرار دهد . اپراتور ایرانسل در بین اپراتور های تلفن همراه در کشور از سریع ترین شبکه برخوردار است . بر همین اساس همواره تلاش کرده است شرایطی فراتر از یک اپراتور را برای مشترکین خود ایجاد کند . اپراتور ایرانسل پوشش دهی گسترده ای دارد . “پشتیبانی ایرانسل” یکی از مزایای ویژه این اپراتور است. هر کجا که هستید به راحتی می توانید به “خدمات مشترکین ایرانسل” دسترسی داشته باشید. می توانید با خرید سیم کارت ایرانسل به خانواده بزرگ ایرانسل بپیوندید و از خدمات متنوع این اپراتور بزرگ بهره مند شوید . اپراتور ایرانسل مزایای زیادی دارد که چند نمونه از آن ها را در این مقاله ارائه دادیم .

[toc header_label=”روش های ارتباط با پشتیبانی ایرانسل”]

شماره پشتیبانی ایرانسل چیست؟

اپراتور ایرانسل بهترین پشتیبانی را برای مشترکین خود ارائه کرده است. “شماره تماس اپراتور ایرانسل” به دو صورت داخلی و خارجی است، شماره پشتیبانی ایرانسل داخلی 700 میباشد که تنها با خط ایرانسل می توان ارتباط گرفت و برای تماس با ایرانسل از خطوط دیگر، میتوانید 09377000000 شماره گیری فرمایید. مشترکین ایرانسل می توانند در تمام روز های هفته و به صورت شبانه روزی و 24 ساعته با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشند.

پشتیبانی آنلاین با ایرانسل من

اپراتور ایرانسل برای مشترکین سیم کارت های خود امکان مدیریت حساب آسان خود را فراهم کرده است. به صورتی که مشترکین سیم کارت ایرانسل می تواند با دانلود و نصب اپلیکیشن ایرانسل من به راحتی به خدمات این اپراتور بزرگ دسترسی پیدا کند و به راحتی حساب خود را مدیریت کند. مشترکین سیم کارت های ایرانسل از طریق این اپلیکیشن می توانند به راحتی با “پشتیبانی آنلاین ایرانسل” ارتباط برقرار کنند. اگر شما هم از آن دست آدم هایی هستید که ارتباط تلفنی برایتان خوشایند نیست، میتوانید از طریق این اپلیکیشن به صورت چت با اپراتور ایرانسل ارتباط بر قرار کنید. دقت داشته باشید که امکان این روش نیز در سایت ایرانسل وجود دارد.

خدمات پشتیبانی ایرانسل شامل چه مواردی میشه؟

پشتیبانی ایرانسل شامل مجموعه ‌ای از خدمات و ویژگی‌ها است که به مشترکان و مشتریان این اپراتور ارائه می ‌شود. این خدمات ممکن است در زمینه ‌های مختلفی ارائه شوند. مهم ترین خدمات مشترکین ایرانسل که شامل پشتیبانی می شود به شرح زیر می باشد:

  • پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشترکین که ارائه پاسخ به سوالات مرتبط با خدمات، تنظیمات، قیمت‌ها و سایر موارد مشابه است.
  • خدمات فروش که مشترکین کمک می‌ کند تا انتخاب خدمات متناسب با نیازهایشان را انجام دهند.
  • پشتیبانی ایرانسل خدمات رفع مشکلات فنی را انجام می دهد. بنابراین در صورت بروز مشکلات فنی مشترکین ایرانسل باید با پشتیبانی تماس حاصل و مشکل خود را مطرح کنند.
  • مشترکین ایرانسل می‌ توانند از پشتیبانی ایرانسل برای دریافت اطلاعات مصرف ترافیک اینترنتی و تماس‌ها استفاده کنند.
  • مشترکین ایرانسل می توانند پیگیری خدمات مالی همچون پرداخت قبوض را با تماس با پشتیبانی رفع کنند.
  • مشترکین ایرانس می توانند نسبت به پیگیری سلب امتیاز سیم کارت ایرانسل و رفع آن اقدام کنند.
  • ارائه اطلاعات درباره موجودی حساب که مشترکین ایرانسل می ‌توانند از پشتیبانی ایرانسل برای دریافت اطلاعات مرتبط با موجودی حساب خود استفاده کنند.
  • مشترکین ایرانسل می توانند از این طریق از خدمات ویژه مانند تخفیفات و… مطلع شوند.
  • مشترکین ایرانسل می توانند انتقادات و شکایات خود را از طریق پشتیبانی ایرانسل ثبت کنند.

[helpie_faq group_id=’1287’/]