ایرانسل (Irancell) اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال در ایران است ، این اپراتور مشترکین زیادی دارد. همواره در تلاش است که بهترین و متنوع ترین خدمات را در اختیار مشترکین سیم کارت های قرار دهد . اپراتور ایرانسل در بین اپراتور های تلفن همراه در کشور از سریع ترین شبکه برخوردار است . بر همین اساس همواره تلاش کرده است شرایطی فراتر از یک اپراتور را برای مشترکین خود ایجاد کند . اپراتور ایرانسل پوشش دهی گسترده ای دارد . “پشتیبانی ایرانسل” یکی از مزایای ویژه این اپراتور است. هر کجا که هستید به راحتی می توانید به “خدمات مشترکین ایرانسل” دسترسی داشته باشید. می توانید با خرید سیم کارت ایرانسل به خانواده بزرگ ایرانسل بپیوندید و از خدمات متنوع این اپراتور بزرگ بهره مند شوید . اپراتور ایرانسل مزایای زیادی دارد که چند نمونه از آن ها را در این مقاله ارائه دادیم .
[toc header_label=”روش های ارتباط با پشتیبانی ایرانسل”]
شماره پشتیبانی ایرانسل چیست؟
اپراتور ایرانسل بهترین پشتیبانی را برای مشترکین خود ارائه کرده است. “شماره تماس اپراتور ایرانسل” به دو صورت داخلی و خارجی است، شماره پشتیبانی ایرانسل داخلی 700 میباشد که تنها با خط ایرانسل می توان ارتباط گرفت و برای تماس با ایرانسل از خطوط دیگر، میتوانید 09377000000 شماره گیری فرمایید. مشترکین ایرانسل می توانند در تمام روز های هفته و به صورت شبانه روزی و 24 ساعته با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشند.
پشتیبانی آنلاین با ایرانسل من
اپراتور ایرانسل برای مشترکین سیم کارت های خود امکان مدیریت حساب آسان خود را فراهم کرده است. به صورتی که مشترکین سیم کارت ایرانسل می تواند با دانلود و نصب اپلیکیشن ایرانسل من به راحتی به خدمات این اپراتور بزرگ دسترسی پیدا کند و به راحتی حساب خود را مدیریت کند. مشترکین سیم کارت های ایرانسل از طریق این اپلیکیشن می توانند به راحتی با “پشتیبانی آنلاین ایرانسل” ارتباط برقرار کنند. اگر شما هم از آن دست آدم هایی هستید که ارتباط تلفنی برایتان خوشایند نیست، میتوانید از طریق این اپلیکیشن به صورت چت با اپراتور ایرانسل ارتباط بر قرار کنید. دقت داشته باشید که امکان این روش نیز در سایت ایرانسل وجود دارد.
خدمات پشتیبانی ایرانسل شامل چه مواردی میشه؟
پشتیبانی ایرانسل شامل مجموعه ای از خدمات و ویژگیها است که به مشترکان و مشتریان این اپراتور ارائه می شود. این خدمات ممکن است در زمینه های مختلفی ارائه شوند. مهم ترین خدمات مشترکین ایرانسل که شامل پشتیبانی می شود به شرح زیر می باشد:
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشترکین که ارائه پاسخ به سوالات مرتبط با خدمات، تنظیمات، قیمتها و سایر موارد مشابه است.
- خدمات فروش که مشترکین کمک می کند تا انتخاب خدمات متناسب با نیازهایشان را انجام دهند.
- پشتیبانی ایرانسل خدمات رفع مشکلات فنی را انجام می دهد. بنابراین در صورت بروز مشکلات فنی مشترکین ایرانسل باید با پشتیبانی تماس حاصل و مشکل خود را مطرح کنند.
- مشترکین ایرانسل می توانند از پشتیبانی ایرانسل برای دریافت اطلاعات مصرف ترافیک اینترنتی و تماسها استفاده کنند.
- مشترکین ایرانسل می توانند پیگیری خدمات مالی همچون پرداخت قبوض را با تماس با پشتیبانی رفع کنند.
- مشترکین ایرانس می توانند نسبت به پیگیری سلب امتیاز سیم کارت ایرانسل و رفع آن اقدام کنند.
- ارائه اطلاعات درباره موجودی حساب که مشترکین ایرانسل می توانند از پشتیبانی ایرانسل برای دریافت اطلاعات مرتبط با موجودی حساب خود استفاده کنند.
- مشترکین ایرانسل می توانند از این طریق از خدمات ویژه مانند تخفیفات و… مطلع شوند.
- مشترکین ایرانسل می توانند انتقادات و شکایات خود را از طریق پشتیبانی ایرانسل ثبت کنند.
[helpie_faq group_id=’1287’/]
179 پاسخ
خیلی جالبه ک برای ارتباط با ۷۰۰ باید شارژ داشته باشید
شارج دارم. زنگ میزنم حتی با پشتیبانی حرف بزنم میگه موجودی کافی نیست
ده گیگ اینترنت خریدم پرید این چه قصه ای است
سلام خسته نباشید من امروز بسته اینترنت 365روزه۸۰ گیگابایتی خریدم از*555*1*4# خرید کردم به قیمت ۱۴۰،۰۰۰ هزار تومان پولو واریز کردم همون لحظه برداشت شد و پیامی برام اومد که بسته برای شما فعال نشد پول هم از حسابم برداشت شد الان چیکارباید کنم؟ خیلی ممنون
سلام از طریق تماس با 700 و اپلیکیشن ایرانسل من پیگیری کنید.
سلام وقت بخیر شرایط اخذ نمایندگی میخواستم بدونم و چ مدارک و مجوزی نیاز داره
من اینتر نتم خیلی ضیف است که حتا کالافو بالا نمیاره هی کانک میشم
من شارژ اینترنت زدم دو بار مبلغ ۱۱۵ هزارتومان کم شده و اینترنت هم فعال نشده با پشتیبانی هم تماس میگیرم انکار نه انگار ک همچین چیزی پیش اومده اصلا اهمیت نمیدن الان باید چکار کنم؟!!!
سلام من نمیتونم پیام ارسال کنم و پیامای دیگران هم برام نمیاد
تماس هم نمیتونم بگیرم میشه راهنمایی کنید چیه مشکل
سلام من شارژ گرفتم 20000هزاری گرفتم پیام آمده شما80000بدهی شارژ اظطراری دارید لطفاً رسیدگی کنین
این پولا خوردن نداره
نمیدونم رو چه حسابی اسمشو گذاشتم پشتیبانی
فقط ادمو میپیچونن من ۳۰تومن پول نت دادم برام فعال نشده
من سیمکارتم رو گم کردم میتونم دوباره سیمکارت با همان شماره بخرم؟؟؟
باعرض سلام خدمت دوستان عزیز من امروز دقیقاسیمکارت خریدم الانم کاملافعاله.ولی موقعی کدمیزنم مثل کدهای خریدبسته اینترنت یا استعلام مانده حساب یاکد شارژ کردن سیمکارت.همش پیغام. کد(536)میده دقیقاساعت19:00امشب خریدم سیمکارتمو ساعت20:00فعال شد ساعت انداختم روگوشیم.واقعانمیدونم باید چکارکنم
سلام وقت بخیر من سیم کارتم دایمی کردم میشه غیر فعالش کنم
با سلام ۲۸اسفند۷گیگ اینترنت خریدم بدون اینکه استفاده ای کرده باشم ۲روز پیش پیامک اومده که بسته شما به اتمام رسیده امروز بسته۳گیگ اینترنت۳روزه خریدم ۱ساعت بعدش پیامک اومده اعتبار شما صفر است
سلام . من اینترنت ایرانسل رو شارژ کردم .پول از حسابم کم شد .اما اینترنت من شارژ نشده است
نت خریدم 39000 پول برداشت نت نیومد برام پشتیبانی هم قبول نمیکنه
با سلام
من چند روزه هر بار 7 گیگ نت میگیرم کمتر از دو روز تموم میشه در صورتی که اتفاقا کمتر استفاده میکنم نمیدونم مشکل چیه
با سلام با شماره گیری #4*1*555* از میزان بسته اینترنتی خود مطلع شوید. در غیر این صورت مشکل حجم بسته اینترنت مصرفی را از طریق شماره گیری 700 پیگیری نمایید.
سلام خسته نباشید من دیشب ساعت 21:39 دقیقه بسته اینترنتی برای مودم گرفتم از حسابم کم شد ولی فعال نشد
سلام خسته نباشید من قبل سفر به ترکیه بسته اینترنت رومینگ خریدم ولی الان کار نمیکنه باید کار دیگه ای هم میکردم؟ الان باید چیکار کنم؟
من نت خریدم اشتباهی با اینکه نت داشتم الان نمی تونم غیر فعال کنم تا دوباره پولم برگرده خیلی بده
سلام من شارژ سیم کارت گوشی برای همکارم به مبلغ ۵۰ هزارتومان از طریق موبایل بانک رفاه خریداری مردم و رمز پویا هم اومد و مبلغ کم شد اما سیم کارت شارژ نشد.خسارت من رو اپراتور اسرانسل جبران کنید.
با استفاده از کد پیگیری پرداخت و ارائه آن به پشتیبانان آنلاین در اپلیکیشن ایرانسل من، درخواست خود را ثبت کنید.
سلام اومدم نت بگیرم پول از حساب کم شد اما نتی نیومد این چه وضعی هست
سلام به پشتیبانی اطلاع بدید برطرف میشه
سلام من الان 100 و خورده ای شارژ ایرانسل زدم میخواستم 40 گیگ ماهانه رو بگیرم چرا نیستش باید از کجا بگیرمش؟
سلام لیست بسته های موجود را می توانید از هر همراه بانکی مشاهده فرمایید و نسبت به خرید آن اقدام کنید.
منم یه بسته 20 گیگ یک ماه گرفتم اصلا هیچ سایتی را بالا نمیاره. پشتیبانی هم که جواب نمیده، فقط پشت خط نگه میداره. این چه وضعیه
modir!!!!! مدیریت شما هم در همین حده که همه را به ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ و ۷۰۰ ارجاع میدید و کسی پاسخگو نیست و فقط هزینه میتراشید. دریغ از ذره ای پشتیبانی.
سلام و وقت بخیر برای کاهش هزینه، اپلیکیشن ایرانسل من را نصب کرده و از طریق پشتیبانی (چت) آنلاین مشکل را ارجاع دهید و با دریافت کد پیگیری از وضعیت مشکل خود مطلع شوید.
خود اپلیکیشن کوفتی ایرانسل 90 درصد بالا نمیاد و کار نمیکنه…. مسخره
چه وضعشه من ظهر۷ گیگ نت خریدم غروب زده ۸۰ درصد استفاده کردین من اصن کاری انجام ندادم با نت 😐😐
سلام بسته اینترنت خریداری کردم فعال نمیشه
سلام خسته نباشید
کسی میدونه چرا وقتی به یکی پیام میدم پیام اون واسم نمیاد و وقتیم یکی بهم زنگ میزنه از طرف اون بوق میخوره ولی واسه من اصلا زنگ نمیخوره!؟
سلام من خطمو تازه گرفتم یه مشکل داره اینم اینکه برنامه های داخلی برام نمیان (نتم دارم)
سلام انتن سیم کارتم یهو وسط تماس قطع میشه باید چیکار کنم
سلام من خطم شارژ داره ولی پیامام ارسال نمیشه باید چیکار کنم؟!!
سلام.
من سوم اینترنت خریدم 20گیگ پانزده روزه
امروز پیام اومده ک 80درصد حجم اینترنت مصرف شده آخه چطور ممکنه نه دانلودی داشتم نه فیلتر شکن که بخوام استفاده کنم چطور ممکنه توی دو روز بیست گیگ مصرف بشه
سلام استقلال در جام حذفی پرسپولیس را۶تایی وقبل از انقلاب هم استقلال پرسپولیس را۸تایی کرده بود استقلالی های ایرانسلی عدد ۸ را به ۳۰۹۰ارسال کنند لطفاً*6*6*را در تابلو تبلیغات الکترونیکی ورزشگاه آزادی وجاهای دیگر حذف کنید
سلام پیامک های سیم کارتم مسدود شده در افغانستان هستم به سیم کارتم هیچ نوع پیامی نمیاد شماره ۷۰۰ هم نتونستم وصل بشم ممنون میشم کمک کنید
من آهنگ پیشواز گرفتم بعداز ۲روز دیدم پخش نمیکنه گرفتم غیرفعالش کردم اما هنوز ازم پول کم میکنه باید چیکار کنم
سلام ببخشیدچطوری بسته اینترنت روازیه سیمکارت ایرانسله دیگه انتقال کنم به خط خودم ۱۲گیگ هستش
سلام .من امروز سیم اعتباری خریدم .اینترنت هم گرفتم کلا فعال نمیشه .با پشتیبانی هم تماس میگیرم ولی میگه شماره اشتباهه
با چه شماره ای تماس گرفتید؟
با شماره گیری ۷۰۰ از سیم کارت ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشید. همچنین میتونید به راحتی از طریق اپلیکیشن ایرانسل من هم به صورت چت آنلاین به پشتیبانی ۲۴ ساعته ایرانسل دسترسی داشته باشید.
سلام من یک بارشارژاضطراری گرفتم الان هرموقع شارژ میکنم ازحسابم کم میشه الان ۴بار کم شده. چرا آخه!! خیلی ایرانسل بدشده من که راضی نیستم برای این پولا زحمت کشیدم بعد ایرانسل برمیداره.
سلام وقت بخیر. لطفا با پشتیبانی 24 ساعته ایرانسل ارتباط برقرار کنید. در پاسخ به سایر دوستان روش های ارتبط با ایرانسل را قرار دادم.
کدوم پاسخ؟ الان نیم ساعت هست که اومدم سر کار. هم 700 رو گرفتم و هم اون شماره موبایلی رو با شماره ثابت. من اینترنت گرفتم هنوز هم اعتبار داره ولی اعلام می کنه، شما دسترسی ندارید. خودتون برید ببینید آیا امکان رسیدگی به این موضوع از طریق 700 هست؟ متشکر می شم رسیدگی کنید. مسعود از رشت.
سلام
من ۷ گیگ اینترنت زدم ولی فقط اینترنت داخلی میتونم استفاده کنم لطفا بگید که چجوری درستش کنم
سلام و وقت بخیر
از طریق اپلیکیشن ایرانسل من یا با شماره گیری 700 از سیم کارت ایرانسل و 09377000000 از سایر خطوط با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشید.
سلام من چند روزه که اپراتور ایرانسلم فقط میتونم باهاش به دی.جیکالا برم و برنامه آپ دیگه نه میتونم به همراه بانک برم نه میتونم گوگل برم میشه کمکم کنید خیلی لازم دارم ممنونم
سلام به این سوال در قسمت نظرات پاسخ دادیم.
با شماره گیری 700 از سیم کارت ایرانسل و 09377000000 از سایر خطوط با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشید. همچنین میتونید به راحتی از طریق اپلیکیشن ایرانسل من هم به صورت چت آنلاین به پشتیبانی 24 ساعته ایرانسل دسترسی داشته باشید.
سلام من یه شارژ مکالمه از ایرانسل خریدم اما میزنم پیامک شارژم هم موفقیت آمیز بود اما میزنم شارژم صفر با شماره ۷۰۰ و ۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ هم تماس میگیرم اما هیچ جواب درستی دریافت نکردم باید چه کار کنم؟
سلام وقتتون بخیر
از طریق اپلیکیشن ایرانسل من و قسمت پشتیبانی به کارشناس مربوطه اطلاع دهید پیگیری خواهد شد.
چرا مودم ایرانسل به vpn متصل نمیشود
مشترکین ایرانسل می توانند در تمام روز های هفته و به صورت شبانه روزی و 24 ساعته با شماره گیری 700 از سیم کارت ایرانسل و 09377000000 از سایر خطوط با پشتیبانی ایرانسل در ارتباط باشند.
سلام پیشواز خریدم اما پخش نمیکنه، ب ۷۰۰ زنگ میزنم میگه ب دستور خودم به تعلیق دراومده، من کی دستور دادم تعلیق بشه آخه، کجا باید زنگ بزنم تلفن گویا نباشه مشکلو رفع کنه؟
سلام و وقت بخیر. از طریق اپلیکیشن همراه من میتوانید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
سلام روز بخیر
با پشتیبانی ایرانشل 700 تماس بگیرید
میشه برای سنین زیر۱۸سال سیمکارت به نام زد
با پشتیبانی ایرانسل صحبت کنید
پیامک مشترک گرامی شماره ی شما در اوپراتور ایرانسل احراز هویت شد یعنی چی
سیمکارتم پیش خودمه و جایی هم نرفتم که احراز کنم
سلام
بنده یه غلطی کردم سیمکارتم رو ثابت کردم و ورشکست شدم بابت قبضای زیادی ک برام میاد اگه بخوام به حالت قبل یعنی اعتباری برگردونم باید چه غلطی بکنم😑لطفا پیگیری کنید
سلام
امکان برگشت نیست
پشتیبانی ایرانسل 700 هست با ایرانسل تماس بگیرید .
سلام روز بخیر
پشتیبانی ایرانسل ۷۰۰ هست با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید.
سلام روز بخیر
با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید.
سلام روز بخیر
برای کدام اپراتور ؟
ببخشید برای تماس با اپراتور ایرانسل چه شمارهای باید بگیریم؟
سلام وقت بخیر 700
سلام وقت بخیر سیم من مسدود شده نمیدونم برای چی اصلا نمیاد
سلام روز بخیر
پشتیبانی ایرانسل 700 هست تماس بگیرید.