اپراتور ایرانسل اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال در ایران معرفی شده است و این اپراتور خدمات متنوع و متفاوتی را برای مشترکین خود در نظر گرفته است . اپراتور ایرانسل به عنوان دومین اپراتور در کشور فعال است و توانسته تا حد بسیار زیادی رضایت کاربران خود را فراهم کند . کاربران با "خرید سیم کارت ایرانسل" می توانند از خدمات متنوع این اپراتور بهره مند شوند ، ایرانسل "سیم کارت" اعتباری و دائمی به مشترکین خود ارائه داده است و با خرید سیم کارت ایرانسل اعتباری می توانند بعد ها سیم کارت خود را به ایرانسل دائمی تبدیل کنند . این اپراتور به عنوان اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال در ایران توانسته رتبه نخست رضایت کاربران را دریافت کند و یکی دیگر از افتخارات بزرگ این مجموعه است . این ارزیابی در وب سایت رسمی سازمان و تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قابل دسترسی است و مشترکین می توانند با ورود به وب سایت میزان رضایت خود را از شرکت خدمات دهنده اعلام کنند .
به گزارش روابط عمومی ایرانسل ، بر اساس آخرین گزارش منتشر شده در وب سایت رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) ، مربوط به 6 ماهۀ نخست سال 1399 ، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل موفق شده است تا با کسب بهترین شاخص در امتیاز دهی رضایت کاربران، رتبۀ نخست را به خود اختصاص دهد . اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال ایران در نظرسنجی رضایت کاربران ، شاخص 12.52 و رتبۀ نخست را به دست آورده است و شرکت ارتباطات مبین نت نیز در رتبۀ دوم قرار گرفته است . « سامانۀ ارزیابی میزان رضایت مندی کاربران حوزۀ سرویس های فناوری اطلاعات » از وب سایت رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ( رگولاتوری ) ، به نشانی itmon.cra.ir/Satisfaction قابل دسترسی است و کاربران اینترنت پر سرعت بی سیم ثابت ( TD-LTE ) ، اینترنت پر سرعت ثابت ( X-DSL) و اینترنت ماهواره ای می توانند از این طریق ، میزان رضایت خود را از شرکت خدمات دهنده ، ثبت کنند . ایرانسل خدمات اینترنت پر سرعت بی سیم نسل 4 و 4.5 ثابت (TD-LTE ) خود را به‌عنوان گسترده‌ترین ارائه‌دهندۀ این خدمات در ایران، مرداد ماه 1395 به صورت رسمی و تجاری راه‌اندازی کرد . اینترنت نسل 4 و 4.5 ثابت یا TD-LTE در حقیقت آخرین نسل اینترنت ثابت است و بهترین گزینه بی سیم برای تأمین اینترنت سازمان ها ، مؤسسه ها ، شرکت های تجاری و منازل مسکونی به شمار می رود . این سرویس در مقایسه با سایر سرویس های اینترنت ثابت از جمله Dial-up ، ADSL و WiMAX تجربه سرعت بسیار بالاتری را برای کاربر به ارمغان می آورد و محدودیت هایی مانند فناوری قدیمی ، محدودیت مکانی و عدم امکان جابجایی مودم ، نیاز به استفاده از خط تلفن و لزوم وجود ظرفیت خالی در مرکز مخابرات منطقه را برطرف کرده است و از پایداری بالایی در آپلود و دانلود برخوردار است .
