اپراتور ایرانسل اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال در ایران است و این اپراتور خدمات زیادی را برای مشترکین خود ارائه داده است . ایرانسل مشترکین زیادی دارد و همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به آن ها ارائه دهد ، ایرانسل همواره در شرابط بحرانی در کشور نیز سعی دارد خدمات خود را به بهترین نحو به مشترکین سیم کارت های خود ارائه دهد . اپراتور ایرانسل سعی کرده است هنگام حوادث و بلایای طبیعی بهترین خدمات را ارائه دهد و سعی دارد در این شرایط هیچ گونه اختلالی در شبکه ایرانسل اتفاق نیوفتند . هم چنین اپراتور ایرانسل برای مشترکین خود که سیم کارت ایرانسل دارند اپلیکیشن ایرانسل من را ارائه داده است تا مشترکین" سیم کارت" های ایرانسل به آسانی بتوانند به این خدمات دسترسی پیدا کنند . "ایرانسل" در زمان کرونا در کشور نیز اقدامات زیادی را انجام داده است که قابل تقدیر است . ایرانسل در محیط کاری خود و برای پرسنل خود در صورت بروز کوچک ترین علائم امکان دور کاری را برای کارمندان خود فراهم می کند .
اپراتور ایرانسل در هنگام وقوع زلزله تمام تلاش خود را می کند که هیچ گونه اختلالی در برقراری ارتباط برای مشترکین خود اتفاق نیافتد و در پی وقوع زلزلۀ 5.5 ریشتریِ « کنگ » در استان هرمزگان ، شبکۀ ایرانسل کاملاً پایدار و در حال خدمت رسانی به مشترکان است . به گزارش روابط عمومی ایرانسل ؛ اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال ایران ، با رصد 100 درصدی شبکه به صورت 24 ساعته ، همواره در حالت آماده باش قرار دارد ، تا در صورت بروز و مشاهده کوچک ترین اختلال ، آن را برطرف کرده است و بهترین و با کیفیت ترین خدمات را به مشترکان خود و مشترکانی که از طریق رومینگ ملی ، میزبانی می کند ، ارائه دهد . شنبه ، 27 دی 1399 ، ساعت 1 و 1 دقیقه ، زمین لرزه ای به بزرگی 5.5 ریشتر در عمق 19 کیلومتری زمین ، حوالی منطقۀ کنگ در استان هرمزگان را لرزاند . ایرانسل ، از ابتدای راه اندازی شبکۀ خود ، طرح پایداریِ شبکه در شرایط بحران را اجرا کرده تا در مواقع بروز حوادثی مانند بلایای طبیعی ، اختلال در تجربۀ مشترکان به حداقل ممکن برسد .
