همراه اول به عنوان اولین و بزرگ ترین اپراتور در ایران شناخته شده است و این اپراتور همواره در تلاش است که بهترین خدمات را به مشترکین سیم کارت همراه اول خود ارائه دهد . اپراتور های فعال در کشور به دنبال ارائه خدمات بهتر و متنوع تر به مشترکین خود هستند تا بتوانند رضایت مشترکین خود داشته باشند . اما نکته ای که اپراتور ها باید به آن توجه کنند خدمات اینترنتی است زیرا اینترنت نقش زیادی را در زندگی افراد ایفا می کند و با آمدن ویروس کرونا تاثیر اینترنت بر زندگی افراد خیلی بیشتر شده است .
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران "همراه اول" ، اجلاس سراسری مسئولیت پذیری اجتماعی و اخلاق حرفه ای با رویکرد نقش مدیر حرفه ای در توسعه اقتصاد عصر دیروز دهم آذر ماه در مرکز همایش های بین المللی دانشگاه الزهرا و با حضور مدیران سازمان ها ، صاحبان برند ، تولید کنندگان و صنعتگران کشور برگزار شد . از جمله اهداف این اجلاس می توان به افزایش شهرت سازمان و افزایش اعتماد عمومی ، بهبود اقدامات مدیریت بحران سازمان ، بهبود و ارتقای رابطه سازمان با سهام داران خود ، افزایش وفاداری صداقت و روحیه کارمندان – ارتقای ایمنی و سلامت کارگران زن و مرد ، تصمیم گیری آگاهانه تر بر اساس شناخت بهتر از انتظارات و توقعات جامعه ، افزایش اطمینان پذیری و عدالت در معاملات از طریق امور سیاسی مسئولانه – رقابت منصفانه و عدم فساد و هم چنین کمک به دوام بلند مدت سازمان و توسعه پایدار اشاره کرد . سازمان ها ، شرکت ها ، نهاد ها و موسسات در سراسر جهان از دولتی و خصوصی تا انتفاعی و غیر انتفاعی برای اثرات اعمال و رفتارشان نسبت به کارکنان، مدیران، سهامداران ، مشتریان، محیط و جامعه متعهد و مسئول هستند و مسئولیت پذیری اجتماعی به دلیل حکم رانی خوب ، مدیریت ریسک ، کنترل داخلی ، وضع مقررات و نظارت ، تحول در نظام پرداخت ، ارتقای تکنولوژی و فرآیند ها ، همکاری های بین‌المللی ، شفافیت و تصمیم گیری آگاهانه تر بر اساس شناخت بهتر انتظارات و طبقات جامعه می تواند نقش موثری در اقتصاد جامعه داشته باشد . در جریان برگزاری این اجلاس از همراه اول به عنوان یکی از رهبران اقتصادی کشور و برندی که توانسته منشور مسئولیت پذیری اجتماعی را پیاده سازی و اجرایی کند ، با اهدای تندیس و لوح زرین تقدیر و تجلیل به عمل آمد .
